شيفروليه تقدم لعملائها خدمة صيانة السيارة لمدة ساعة واحدة في الامارات العربية المتحدة و دول مجلس التعاون الخليجي

شيفروليه تقدم لعملائها خدمة صيانة السيارة لمدة ساعة واحدة في الامارات العربية المتحدة و دول مجلس التعاون الخليجي

Chevrolet-Malibu-2017-engine-600x450
كجزء من برنامج العناية الدورية الشاملة من شيفروليه، يوفر وكلاء الشركة في الامارات العربية المتحدة و دول مجلس التعاون الخليجي الآن خدمة الصيانة الفرعية لمدة ساعة واحدة.
و حيث أن هذا المفهوم ليس جديداً بالمطلق ( اذ سبق لتويوتا تقديم برنامج حجوزات للصيانة الدورية لمدة 45 دقيقة )، تقدم شفروليه هذا البرنامج الى جانب خدمة غسيل السيارة خلال 15 دقيقة أخرى. و هو الأمر الذي يستغرق ساعة كاملة في الوكلات الأخرى حسب تجربتنا. بالاضافة لذلك، سيكون بامكانك دائماً الاطلاع على الكلفة الكاملة لعمليات الصيانة أو قائمة بأسعار قطع السيارة و كل هذا متوفر على موقعهم الالكتروني، بدلا من تقديم أسعار مختلفة لمختلف الأشخاص اعتماداً على مهارة كل فرد بالتفاوض و المفاصلة، كما هو عليه الحال في العديد من مراكز الخدمة الأخرى.
و قد تم منحنا امكانية الاطلاع على عملية الخدمة ضمن فرع وكالة ليبرتي في الشارقة. حيث يقوم أحد المستشارين بشرح تفاصيل كل العمل الذي ستخضع له سيارتك. و تتضمن حدمة الصيانة تفحص مستويات كل السوائل، الي جانب التشييك على فلاتر الزيت و الهواء، و ضغط الاطارات، و فحص نظام التعليق و الفرملة بما في ذلك فرامل ركن السيارة، و نظام العادم، و دواسة الوقود، و البطارية و الأقطاب و الوصلات، و ماسحات الزجاج، و الأضواء الأمامية و الخلفية، و أضواء الفرامل، و هوائي الراديو، و أقفال الأبواب و المفصلات. و في حال وجود مشاكل اضافية، يمكن حجز موعد لاحق لصيانة السيارة. في نهاية المطاف يتم اجراء اختبار قيادة للسيارة، و يُترك غسيل السيارة لاختيارك في حال كان لديك الوقت الكافي.
و يترتب عليك حجز موعد لتلقي تلك الخدمة، و يتم ذلك عبر الهاتف خلال يومين. و لم نجرِ اختبار واقعي لتلك العملية حيث أننا لا نمتلك سيارة شيفروليه، و لكن بناء على الجولة التي منحت لنا، يبدو أن على بقية الوكالات توفير تلك الخدمة بهذه البساطة و الأريحية التي لمسناها. حيث أن كل الماركات التي قد تعاملنا معها في هذا الصدد كانت تتطلب منك الانتظار منذ الصباح و حتى المساء أو حتى وقت متأخر ليلاً للحصول على الخدمة. و بعضها يتطلب الحجز قبل أسبوعين مقدماً.

What do you think?

*

اقرأ عن

Share This